【名词&注释】
创造性(creative)、解决问题(solving problems)、领导者(leader)、身体语言(body language)、浪费时间(footle)、承担责任(undertake responsibility)、会议主持人(moderator)、有助于(helpful to)、管理性、不断扩大(constant enlargement)
[填空题]小张在进行个人SWOT分析时,发现自己能够应付压力,善于承担责任,这属于他的()。
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[单选题]关于反馈的方法及其特点,对应不正确的是()。
A. 一对一反馈——反馈可以针对团队,也可以针对个人
B. 身体语言反馈——反馈需要一种友好、放松的态度
C. 保存记录——有助于(helpful to)了解反馈的影响
D. 建设性反馈——反馈是一个单向的过程
[单选题]对抗是面临冲突时可采取的方式之一。关于对抗的方式,说法正确的是()。
A. 只能推迟冲突的解决
B. 因为没有争论,所以结果可能很差
C. 能快速获得结果,但如果处理不好,则浪费时间
D. 虽不能得到很好的解决结果,但人人都能有所收获
[单选题]刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过()了解自己的工作习惯并找出自己工作的细节问题。
A. 活动跟踪表
B. 头脑风暴法
C. SMART原则
D. PEST法
[单选题]刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人(moderator)。针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇。刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。可以看出刘总在这次会议中运用了()。
A. 德尔菲法
B. 电子会议
C. 头脑风暴法
D. 名义群体法
[单选题]某企业在几年的时间里,通过增加生产线、直接扩张和合并同类企业等方式不断扩大(constant enlargement)自己的规范,该企业采取的战略方式是()。
A. 扩展战备
B. 维持战略
C. 稳定性战略
D. 防御战略
[多选题]团队领导的行为能够影响团队的激励水平,这些行为包括()。
A. 自己做榜样
B. 开发一个支持性的团队环境
C. 鼓励员工的发展
D. 鼓励自己一个人完成工作
E. 不接受别人的帮助
[单选题]良好的决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。“冲破壁垒和阻碍”属于()决策。
A. 业务性
B. 理性
C. 管理性
D. 创造性
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