（）是指企业利用其工作人员，通过非组织、非正式的个人接触、个

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、驾驶员(driver)、工作人员(staff)、非正式的(informal)

[单选题]（）是指企业利用其工作人员，通过非组织、非正式的^(informal)个人接触、个人通信等方式获取企业管理信息的一种非正式途径。

A. A．个人途径
B. B．大众媒介途径
C. C．会议途径
D. D．外事途径

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[多选题]车辆基本信息管理包含（）。

A. A．车辆类型、载重大小、荷载体积、运行年限等车辆基本属性。
B. B．该车型对驾驶员的要求
C. C．驾驶员违章记录
D. D．车辆的维修记录

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