【导读】
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1. [单选题]()物业管理档案收集工作重点集中在物业业主,即未来的主要服务对象。
A. 物业承接查验期
B. 物业入住期
C. 日常物业管理期
D. 特殊物业管理期
2. [单选题]问题分类法又称()。
A. 事实分类法
B. 年度分类法
C. 事件分类法
D. 信息分类法
3. [单选题]在常用检索工具的编制方法中,()是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。
A. 分类卡片目录
B. 专题卡片目录
C. 主题卡片目录
D. 名称索引
4. [单选题]各级物业管理行政主管部门负责组织所辖区域内所有物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建设与管理工作,其职责分工是,建设部负责()。
A. 全国一级资质物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建设和监督管理
B. 一级资质物业服务企业信用档案信息的采集、整理、更新及日常管理工作
C. 二级资质以下物业服务企业及执(从)业人员信用档案系统的建立和监督管理
D. 物业服务企业信用档案系统建设的技术支持和系统运行与维护管理工作
5. [单选题]以下选项中,属于产权资料档案的是()。
A. 工程合同
B. 地质勘察报告
C. 丈量报告
D. 竣工图
6. [多选题]物业服务企业信用档案中信息内容采集的途径是()。
A. 资质申报、年检、执业资格注册资料
B. 行政主管部门和行业协会的报送
C. 网上投诉
D. 公众媒体的曝光并经查实
E. 计算机储存档案
7. [多选题]关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序说法正确的是()。
A. 物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关,须同步进行(carried out simultaneously)
B. 应设立档案资料收集整理工作小组(work group),由该小组专责进行档案资料的收集和整理
C. 专责工作小组(work group)应按照业主权属资料、业主(或物业使用人)个人资料档案分组,并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序
D. 将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管
E. 在档案资料收集后,应及时整理并归档