由于环节增多，为确保客户感受，须建立协同机制，对（）、前后台

【名词&注释】

资源配置(resource allocation)、不存在(there is no)、全球通(rapid global mobility)、使用者(user)、一季度(first quarter)、各个环节(each link)、加强对(enhance to)

[填空题]由于环节增多，为确保客户感受，须建立协同机制，对（）、前后台资源配置上进行优化和改变，尤其需要加强对^{(enhance to)}各个环节^{(each link)}服务时限的监控。

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学习资料：

[单选题]短信套餐所赠送的短信（）梦网上行短信和网外短信。

A. 包含
B. 不包含

[多选题]全球通销户重开业务是针对状态为（）的客户。

A. 预约销户
B. 欠费销户
C. 销户
D. 停机

[单选题]GSM网工单截流比考核频度为：（）

A. 一个月
B. 一季度
C. 半年
D. 一年

[多选题]关于RLC下行链路数据块各单元的定义，下列说法正确的是：（）

A. 载荷类型域的有效比特为两位，表示的是RLC块中所包含的数据的类型，其中“00”表示RLC包含一个RLC数据块；
B. USF在所有下行链路的RLC/MAC块中发送，用来指示同一个时隙下一个上行无线块的使用者。该字段为3个比特，可以有8个不同的USF值；
C. 临时块流标志TFI的有效比特为5位，取值范围为0-31。在下行的RLC/MAC控制块中，TFI字段指示与RLC/MAC控制信息所对应的TBF。当TFI字段不存在时，移动台无法解释该控制信息的内容。
D. 结束块标志FBI的有效比特为1位。“1”表示当前块是TBF中的最后一个RLC数据块。

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