【名词&注释】
文化程度(education level)、服务员(waiter)、吃苦耐劳、工作认真、责任心强
[单选题]普通标房住一位客人,开夜床时应开()。
A. 两张床
B. 一张两张床都可以
C. 一张床
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学习资料:
[多选题]以下描述中符合楼层勤杂工任职条件的有()。
A. 男性,身体强壮
B. 具有初中以上文化程度
C. 能吃苦耐劳,工作认真,责任心强
D. 熟悉客房楼层工作,能从事客房清扫整理和一般的对客服务工作
[单选题]服务员每天早晨送开水时若客人尚未起床应()。
A. A、将开水放在房门口
B. B、悄悄开门,放进房间
C. C、电话通知客人来取
D. D、暂时不送
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