【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、技术支持(technical support)、亚马逊(amazon)、网络商务信息(network business information)、排行榜(ranking)、水平线(horizontal line)、超级链接(hyperlink)、经验性(empirical feature)、新闻组(newsgroup)、网上市场调研(online market investigation)
[多选题]网络商务信息收集的基本要求:()
A. A、及时
B. B、准确
C. C、量大
D. D、经济
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学习资料:
[单选题]消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品,称为()。
A. A、可鉴别性产品
B. B、经验性(empirical feature)产品
C. C、个性化产品
D. D、标准性产品
[单选题]()利用新闻组(newsgroup)、专业网站、网上发布的调研报告等方式搜寻有关数据,辅助进行网上市场调研(online market investigation)。
A. 在线调研
B. E-mail问卷
C. 网上直接调研
D. 网上间接调研
[多选题]FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关()等问题的现成答案。
A. 产品的使用
B. 技术支持
C. 企业情况
D. 订单状态
[单选题]关于个性化,下列说法正确的是()。
A. 个性化是市场细分的极致
B. 在大数据时代,获取消费者数据毫无阻碍
C. 亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D. 以上都对
[单选题]字符格式包括字体、字符大小、颜色和()
A. 水平线
B. 修饰结果
C. 段落格式
D. 超级链接(hyperlink)
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