物业经营管理题库2022四、物业赁租管理题库历年考试试题汇总(1T)

1. [单选题]CRM的本质是（）价值差别化管理。

A. 理论
B. 成本
C. 客户
D. 实际

2. [多选题]按照出租人所收取的租金中是否包含物业使用过程中所发生的费用支出，可将物业租金分为（）。

A. 均租
B. 百分比租金^{(percentage rent)}
C. 净租
D. 最低租金
E. 毛租

3. [多选题]房屋租赁合同的法律特征有（）。

A. 双务合同
B. 诺成合同
C. 单务合同
D. 要式合同
E. 无偿合同

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