2022邮政通信信息业务员考试题库高级通信信息业务员题库模拟考试200

1. [单选题]电信增值业务从业务提供的灵活性和及时性、管理的方便性以及投资成本的经济性等因素综合考虑，（）提供增值业务正成为市场的主导。

A. A、原有电信设备上通过软/硬件的升级提供增值业务
B. B、通过智能网和专用的增值业务平台
C. C、增加简单的业务终端提供增值业务
D. D、其他

2. [单选题]代理放号（注册）业务：代理移动电话放号、固定电话放号、（）等。

A. A、寻呼和代理互联网注册
B. B、寻呼放号和互联网注册
C. C、放号和代理互联网注册
D. D、寻呼放号和代理互联网注册

3. [单选题]英文：“You are welcome.”的中文意思是（）。

A. A、你很好
B. B、你很受欢迎
C. C、你是好人
D. D、不要客气

4. [多选题]系统软件主要包括以下（）几种类型。

A. A、操作系统
B. B、数据库管理系统
C. C、语言处理程序
D. D、服务性程序

5. [多选题]邮信通是邮政企业在（）等领域的短信应用。

A. A、办公管理
B. B、生产调度
C. C、生产管理^{(production management)}
D. D、业务宣传

6. [多选题]国际包裹的尺寸限度为（）。

A. A、长度不超过150厘米
B. B、长度不超过180厘米
C. C、宽度不小于160厘米
D. D、长度和长度最大横周合计不可超过300厘注

7. [多选题]客服的特点主要有（）。

A. A、客服对象的不统一性
B. B、客服工作的不可度量性
C. C、客服工作的可贮存性
D. D、客服工作的不可重复

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