【名词&注释】
企业规模(enterprise scale)、经营管理(management)、生产经营(production and management)、信贷政策(credit policy)、公共关系(public relations)、信用等级(credit rating)、农业银行(agricultural bank)、优先发展(prior development)、产品和服务(product and service)、大力支持(vigorous support)
[多选题]按农业银行(agricultural bank)2013年度信贷政策指引,重点支持的区域是()。
A. A.持续加大“三农”和县域信贷支持力度
B. B.继续推进重点城市行优先发展(prior development)
C. C.适度加强对中西部地区的信贷投放
D. D.大力支持(vigorous support)新型城镇化建设、加大对国家重点区域的信贷投放
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[单选题]以下属于对公目标客户经营管理评价标准的是()。
A. A.出资方式
B. B.产权结构
C. C.生产经营情况
D. D.对外投资情况
[单选题]()是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流,是说服和帮助购买银行金融产品和服务(product and service)的过程。
A. A.广告促销
B. B.人员促销
C. C.公共关系促销
D. D.体验营销
[单选题]CCRM系统()角色可以进行管户指派操作。
A. A、CRM系统管理员
B. B、风险经理
C. C、客户经理
D. D、部门主管
[多选题]商业银行可根据()等因素进行对公业务市场细分。
A. A.产业因素
B. B.单位性质
C. C.企业规模
D. D.信用等级
[多选题]商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比,具有以下特点()。
A. A.产品的单笔交易量大和交易频率相对较低
B. B.目标客户数量相对较少
C. C.产品的标准化程度更高
D. D.产品具有系统性
[多选题]商业银行营销促销策略主要有()。
A. A.广告促销
B. B.人员促销
C. C.公共关系促销
D. D.体验营销
[多选题]以下CCRM系统功能中可以用来协助客户经理进行贷后管理的有()。
A. A、客户产品视图
B. B、业务分析
C. C、大额变动
D. D、违约信息
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