销户重开后，（）业务需要重新办理。

【名词&注释】

交换机(switch)、全双工(full-duplex)、动感地带(m-zone)、半双工(half-duplex)、防火墙等、客户资料(customer information)、电脑硬件

[多选题]销户重开后，（）业务需要重新办理。

A. A、一卡双号
B. B、动感地带亲情号码
C. C、原号码集团短号
D. D、原有套餐（包括失效的老套餐）

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学习资料：

[单选题]针对我司客户打不开部分网页这一问题，以下分析、建议错误的是（）。

A. A、上网助手影响、防火墙影响、该网站故障、设置影响；
B. B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成；防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打开，有些网站屏蔽某些IP网段，若用户获取该网段的IP地址，就无法访问网页了。
C. C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D. D、可能是该客户电脑硬件问题

[单选题]交换机端口可以分为半双工和全双工，请问，对于100Mbps的全双工端口，端口带宽为（）.

A. 100Mbps
B. 200Mbps
C. 50Mbps
D. 400Mbps

[单选题]主动停机状态下客户不可办理的业务（）

A. 梦网定购
B. 产品互转
C. 客户资料^{(customer information)}查询
D. 账单打印

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