处理旅客人身伤害及携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、

【名词&注释】

垃圾桶(garbage can)、明确责任(definite responsibility)、国际联运、服务质量标准(service quality standard)、坚持实事求是

[判断题]处理旅客人身伤害及携带品损失时，应当坚持实事求是、依法依规、就近及时的原则。

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学习资料：

[单选题]国际联运中，中国铁路用（）代号表示。

A. CHT
B. KZD
C. CHN
D. KZH

[单选题]列车车次编排规定：跨局快速旅客列车车次（）。

A. K7001—K9998
B. K1－K6998
C. K1－K9998
D. K1－K998

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各服务处所、站台设置（）的垃圾桶。

A. A、足量
B. B、数量适宜
C. C、少量
D. D、以上都行

[单选题]铁路车站与列车之间发生问题应本着（）的原则积极处理。

A. A、明确责任后再开车
B. B、以列车为主
C. C、以站保车
D. D、以车保站

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