国家实行饭店预备星级制度从（）年开始的。

【名词&注释】

监督管理(supervision and management)、旅游者(tourist)、经营者(manager)、人民法院(people court)、计数器(counter)、经营活动(operating activities)、导游员(tour guide)、源代码(source code)、消费者协会(consumer association)、主管部门(department in charge)

[单选题]国家实行饭店预备星级制度从（）年开始的。

A. 2000年
B. 2001年
C. 2003年
D. 2004年

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学习资料：

[单选题]计数器用于记录网站被访问的（）。

A. 数据库
B. 网页
C. 源代码^{(source code)}
D. 次数

[单选题]旅游主管部门^{(department in charge)}及其工作人员不得参与任何形式的（）。

A. 旅游监督管理
B. 旅游经营活动
C. 排挤经营者的活动
D. 变相竞争活动

[多选题]旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决（）。

A. 双方协商
B. 向消费者协会^{(consumer association)}、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C. 根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼

[多选题]发生（）时，导游员^{(tour guide)}应该被扣除8分。

A. 擅自增加或减少旅游项目的
B. 讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
C. 未经旅行社委派私自承揽导游业务的
D. 逃避检查人员检查的

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