管理学沟通题库2022每日一练冲刺练习(11月06日)

1. [单选题]会议议程^{(conference agenda)}还应该包括在会前向与会者^(attendants)提供所需的背景资料，以便他们做好充分准备^{(full preparation)}，了解各自在会议上的角色，这是会议设计的什么原则？（）

A. 明确议题
B. 确定主次
C. 注重实效
D. 提供背景资料

2. [单选题]头发颜色属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

3. [单选题]格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作，目前在行业中已拥有了70％的市场占有率，堪称行业龙头企业。而令人意想不到的是，因为一篇名为《莫忽视微波炉的危害》的豆腐块短文，格兰仕公司表示，2002年5、6月份其全国微波炉总销量比去年同期下降了近40％。这一事件说明组织环境的哪一因素不可忽视（）。

A. 政治和法律环境
B. 社会和文化环境
C. 经济环境
D. 技术环境

4. [单选题]冲突是指两个或两个以上相关联的人、群体或组织之间在目标、认知、情感等方面存在的（）状态。

A. 和谐
B. 不和谐
C. 协调
D. 矛盾

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