必典考网

根据欠款离店操作要求,以下情况中,前台不可以进行欠款离店处理

  • 下载次数:
  • 支持语言:
  • 874
  • 中文简体
  • 文件类型:
  • 支持平台:
  • pdf文档
  • PC/手机
  • 【名词&注释】

    服务员(waiter)、申请表(application form)

  • [单选题]根据欠款离店操作要求,以下情况中,前台不可以进行欠款离店处理的是哪项()?

  • A. 20:00后对余额不足、无行李且未联系到客人的房间可作欠款离店
    B. 协议公司代付指定费用,客人结清其他消费后离店,公司代付帐部分可作欠款离店;
    C. 客人退房出示家宾卡,客人离店后,前台折扣部分暂时无法请经理执行冲帐
    D. 前台因查不出入帐错误原因的帐务

  • 查看答案&解析 查看所有试题
  • 学习资料:
  • [多选题]培养一个餐厅经理通常需要经过的培训有()。
  • A. A、在厨房做三个月
    B. B、中餐做三个月
    C. C、中餐厨房做三个月
    D. D、宴会做三个月

  • [单选题]下列关于航空会员里程补登记的操作,说法不正确的是哪项()?
  • A. 酒店前台需填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服处
    B. 《航空里程补登申请表》的操作方式等同调整如家家宾会员积分流程
    C. 前台填写《航空里程补登申请表》时,由前台服务员签字确认即可
    D. 发送完传真后请致电客服中心确认

  • 本文链接:https://www.51bdks.net/show/kqp9x8.html
  • 推荐阅读

    必典考试
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号