【名词&注释】
便利店(convenience store)、冰淇淋(ice cream)、合理安排(reasonable arrangement)、不间断(nonbreak)、销售量(sales volume)、销售额(sales volume)、库存量(inventory)、重要工作(important work)、广告画、营业时间(business hours)
[多选题]高级店的核心指标包括()。
A. A、单店日均销售额不少于1500元
B. B、店内营业面积不少于60平方米
C. C、营业时间(business hours)为24小时不间断营业
D. D、立式冰柜不少于四门
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[单选题]属于便利店促销工具的有()。
A. A、价签
B. B、移动货架
C. C、吊旗
D. D、广告画
[单选题]合理安排()是库存管理中的重要工作(important work)之一。
A. A、销量
B. B、库存量(inventory)
C. C、陈列量
D. D、资金
[单选题]货架上的商品尽量向前放,靠近顾客。这是理货补货管理的()原则。
A. A、少收
B. B、诚信
C. C、前进
D. D、时效
[单选题]便利店调拨单据制作,应在()环节进行操作。
A. A、调拨前
B. B、调拨交接时
C. C、调拨后
D. D、不需要制作
[单选题]商品的排面量可参照()安排每个品牌或单品排面量。
A. A、销售额
B. B、销售量
C. C、利润
D. D、公平货架原则
[多选题]卧式冰柜陈列冰淇淋、雪糕及冷饮等商品,这类商品的陈列须注意().
A. A、需要前进陈列。
B. B、商品依据品牌、包装形态、口味等,依次分区分类整齐码放。
C. C、价签贴须正面朝上,贴在冰柜玻璃面一侧。
D. D、尽可能不要遮挡顾客视线。
[多选题]影响顾客满意的因素有()。
A. A、情感因素
B. B、环境因素
C. C、沟通因素
D. D、服务因素
[单选题]基本店的核心指标不包括以下哪一项()。
A. A、单店日均销售额不少于300元。
B. B、单品数量不少于260种。
C. C、配备POS系统。
D. D、商品与服务类型不少于4大类。
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