【名词&注释】
自我完善、优质服务(high quality service)、出租汽车(taxi)、管理机构、服务态度(service attitude)、前保险杠(front bumper)、重要内容(important content)、重要因素(important factors)、情况复杂、交通秩序(traffic order)
[填空题]安全是提高出租车()的一个重要因素(important factors),也是乘客对出租车最基本的要求。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]GPS车载终端显示所有调度的消息列表时,在按动()来选择查阅的消息。
A. A、向上或向下键
B. B、取消键
C. C、关机键
[多选题]出租汽车行车事故的发生,是与()分不开的。
A. A、道路条件
B. B、行车环境
C. C、交通秩序(traffic order)
D. D、车辆状况
[单选题]良好的服务态度是()重要内容(important content)。
A. (A)自我尊重
B. (B)优质服务
C. (C)自我完善
[单选题]坡路制动突然失效时,若没有可利用的坡道时,应果断地利用天然障碍物,给车辆造成阻力,必要时可利用()向路旁的岩石或树林碰擦。
A. 车厢
B. 前保险杠
C. 车前轮
[单选题]市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起()内调查处理完毕,情况复杂的,可延长十日。
A. A、五日
B. B、十日
C. C、十五日
[单选题]网约车驾驶员途中甩客的,由道路运输管理机构责令改正,并处以警告或者()罚款。
A. 20元以上100元以下
B. 20元以上200元以下
C. 50元以上200元以下
本文链接:https://www.51bdks.net/show/kqngo8.html