【名词&注释】
公共场所(public places)、服务台(service counter)、办公室(office)、服务员(waiter)、收银员(checkout employee)
[单选题]大型宴会进程是否紧凑,关键在前三道菜是否及时,如果时间间隔超过()
A. A、5-6分钟
B. B、10分钟
C. C、3分钟
D. D、7-8分钟
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[单选题]如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
A. A.客房B.公共场所C.楼面服务台D.办公室
[单选题]当服务员遇到宾客点的菜,厨房一时没有原料不能马上做时,应该()
A. A、向宾客说明情况,并向宾客提供应做的菜可能要花的时间
B. B、照常规接受点菜
C. C、向客人说明厨房没有的菜
[单选题]餐巾从颜色上分,有()餐巾和彩色餐巾。
A. 红色
B. 黄色
C. 白色
D. 绿色
[单选题]零餐服务中服务员在顾客点完菜后,将一式三联的单据()交收银员(checkout employee)。
A. 第一联
B. 第二联
C. 第三联
D. 存根联
[单选题]餐巾是饮食服务中的一种()用品。
A. 卫生
B. 保健
C. 宣传
D. 急需
[单选题]徽菜以擅长烹制()而著称。
A. A、河鲜和家禽
B. B、河鲜和山珍
C. C、海鲜和家禽
D. D、海鲜和山珍
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