【导读】
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1. [多选题]电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、()等处理过程。
A. 订单处理
B. 客户问题处理
C. 客户QoS管理
D. 广角币与收费
2. [多选题]电信运营支撑系统中网络与系统管理层包括网络规划与发展、()等处理过程。
A. 网络提供
B. 网络资产管理
C. 网络维护与恢复
D. 网络数据管理
3. [多选题]高级检验员应理解标准GB/T17544的主要内容包括()
A. 应能检查产品说明的合适性、正确性
B. 应能检查用户文档(user document)的合适性、正确性
C. 能依据标准和被测软件编制测试计划、测试用例和测试规程
D. 应能编制测试记录和测试日志
E. 应能按照测试计划和测试用例测试源代码
4. [单选题]GB/T18905包括六个部分,软件的中间产品适用的部分为()
A. 第3部分开发者(developer)用的过程
B. 第4部分需方用的过程
C. 第5部分评价者用的过程
5. [单选题]若希望命令行窗口(command window)下,在任意路径中都可以使用java命令,那么应该()
A. 设置classpath环境变量
B. 设置path环境变量
C. 设置name环境变量
6. [单选题]下列不属于测试说明文件的是()
A. 测试设计说明
B. 测试用例说明
C. 测试日志说明
D. 测试规程说明
7. [单选题]有效数字一般由两部分组成,前几位数字称为可靠数字(准确数字),后一位数字称为()。
A. 测量数字
B. 编码数字
C. 精密数字
D. 欠准确数字