顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。

【名词&注释】

合理性(rationality)、不安全(unsafe)、对比度(contrast)、排他性(exclusiveness)、二重性

[判断题]顾客表达的不一定是真实想法，导购要捕捉顾客的真实购买意向。

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学习资料：

[单选题]下列体现商品编码原则的是（）。

A. A、替代性
B. B、二重性
C. C、合理性
D. D、排他性

[多选题]订单的种类（）

A. A、转出订单
B. B、正常商品订单
C. C、促销商品订单
D. D、紧急订单

[单选题]条、空黑白颜色搭配可获得最高印刷对比度，被称为（）搭配。

A. A、最安全颜色搭配
B. B、一般的颜色搭配
C. C、不安全颜色搭配
D. D、所限制颜色搭配

[单选题]视觉形象的传达是，受（）制约的。

A. 经历
B. 思维
C. 内容
D. 形象

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