随着越来越多的组织从价值链的角度来管理它们的运营括动，运营管

【名词&注释】

价值链(value chain)、流动性(fluidity)、生产率(productivity)

[判断题]随着越来越多的组织从价值链的角度来管理它们的运营括动，运营管理对于成功组织所起的战略作用更加显著了。（）

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学习资料：

[单选题]产出的所有产品或服务除以得到这些产出所需的全部投入的结果叫做（）。

A. A、绩效
B. B、生产率
C. C、流动性
D. D、效果

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