【名词&注释】
金融机构(financial institution)、自然人(natural person)、服务水平(service level)、竞争对手(competitor)、市场环境(market environment)、行为能力(disposing capacity)、法定代表人、客户资源(customer resource)、产品价格(product price)、实现优势互补(realize mutual compensation of advantag
...)
[单选题]经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 内部环境
D. 经营环境
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学习资料:
[多选题]下列关于银行市场定位策略的说法中,正确的是()。
A. A.根据发展的需要,银行可以有多种市场定位策略,这些定位策略涉及银行经营的不同方面,但它们之间并不矛盾,可以同时并存
B. B.与实力和规模较小的竞争对手竞争时,可定位在价格策略上,用降低产品价格(product price)的方法使对方放弃市场
C. C.如果面临实力较强、规模较大的竞争对手,可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面,用优质的服务来赢得客户
D. D.联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源(customer resource),实现优势互补(realize mutual compensation of advantag)
E. E.形象定位策略是银行的一种整体定位,即根据银行自身的特点,区别于其他金融机构而设计自身形象,力图通过这种形象获取大众的注意力
[多选题]下列关于个人贷款对象的表述,正确的有()。
A. 合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B. 个人贷款的对象仅限于自然人,而不包括法人
C. 个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D. 合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E. 个人贷款的对象可以是自然人,也可以是法人
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