在企业的经营与发展中，应该采用多种途径，协调企业内部的人际关

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、教学内容(teaching content)、指导思想(guiding ideology)、灵活性(flexibility)、工作环境(working environment)、针对性原则(the principle of context)、认知结构理论(theory of cognitive structure)、互帮互助、统一性原则(the principle of unity)、上级领导

[单选题]在企业的经营与发展中，应该采用多种途径，协调企业内部的人际关系，构建（）的工作环境，调动员工的积极性，保证企业管理管理目标的实现。

A. 和谐、温馨、人性化
B. 和谐、紧张而有序、人性化
C. 互帮互助、严格缜密、突出个性
D. 分管培训部门的上级领导

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学习资料：

[单选题]通过探究和发现式学习来建立学深的认知结构的理论是（）。

A. 行为主义理论
B. 情景理论
C. 认知结构理论^{(theory of cognitive structure)}
D. 培训理论

[多选题]根据面试的标准化程度可以将面试分成：（）

A. 非结构化面试
B. 多结构化面试
C. 半结构化面试
D. 结构化面试

[多选题]岗位职务档案具有多种功能，在具体运用时应该注意几项基本原则：（）。

A. 统一性原则^{(the principle of unity)}
B. 针对性原则
C. 灵活性原则
D. 跟踪评估原则

[多选题]图片编辑功能主要是通过对图片进行（）达到使用者的目的。

A. 缩放
B. 插入
C. 移动
D. 删除

[多选题]要全面把握教学内容，备课应从以下方面准备（）。

A. 备学生
B. 备教材
C. 备教师
D. 备训练操作

[单选题]培训教学管理要素主要包括软硬两方面，下列各项不属于软要素的是（）。

A. 教学指导思想
B. 教学场所
C. 教学目标
D. 教学内容

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