2022烟草营销技能题库考试试题解析(7AD)

1. [单选题]（卷烟零售客户卷烟的销售总额^{(gross sales)}－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。

A. A、毛利率
B. B、毛利总额
C. C、成本总额
D. D、销售总额^{(gross sales)}

2. [单选题]调查数据的（）是从定量角度检查各项数据在计算方法和计算结果上有无错误。

A. A、数学检查
B. B、逻辑检查
C. C、例行检查
D. D、深入检查

3. [多选题]零售客户情感需求包括（）

A. A、被尊重
B. B、被认同
C. C、被重视
D. D、被理解

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