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某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐

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  • 【名词&注释】

    安全隐患(hidden danger)、大型商场(large-scale market)、银行业金融机构、电视机(tv)、金融产品和服务(financial product and service)

  • [单选题]某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()。

  • A. 召回商品的额外费用由消费者承担
    B. 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
    C. 私下召回该电视机
    D. 该电视机被召回后不作任何处理

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  • 学习资料:
  • [多选题]消费者保护工作流程涵盖法规和政策的制定,金融产品和服务(financial product and service)准入中消费者保护要求的审核,还包括?()
  • A. 金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺
    B. 金融产品和服务(financial product and service)交易过程中消费者保护的落实
    C. 消费者与银行业金融机构冲突时投诉的呈递
    D. 消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估

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