PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有( )。

【名词&注释】

市场调查(market research)、市场反应(market reaction)、关键环节、初步设计(preliminary design)、市场需求(market demand)、分层抽样(stratified sampling)、现代科学(modern science)、适销对路(readily marketable)、居民家庭(resident households)、开拓市场(open up market)

[多选题]PDCA循环是实施全面质量管理的基本方法，其特点有( )。

A. 质量水平螺旋式上升
B. 质量水平直线式上升
C. 关键环节在于执行阶段
D. 关键环节在于总结阶段
E. 体现了重点论的思想

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学习资料：

[多选题]某公司为了开拓市场^{(open up market)}产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路^{(readily marketable)}的新产品，以改善公司面临的困境。

新产品设计一般分为( )等阶段。

A. 初步设计
B. 技术设计
C. 工作图设计
D. 定稿

[单选题]关于控制图，下列说法有误的是( )。

A. 极差控制图属于计数值控制图
B. 控制图基本可以分为计量值控制图和计数值控制图两大类
C. 计量值控制图一般适用于以长度、强度、纯度等计量值为控制对象的情况
D. 单值控制图属于计量值控制图

[单选题]在进行城市住户调查时，先从全国各城市中抽取若干城市，再在城市中抽取街道，然后，在各街道中抽取居民家庭^{(resident households)}，这样的调查方式是( )。

A. 多阶段抽样
B. 分层抽样
C. 等距抽样
D. 整群抽样

[单选题]分析热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，可以用( )。

A. 散布图
B. 排列图
C. 直方图
D. 因果分析图

[单选题]某空调生产企业在大型家电卖场调查产品广告促销活动的效果，该企业进行的市场调查属于( )。

A. 市场需求调查
B. 市场环境调查
C. 消费者行为调查
D. 市场营销因素调查

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