【名词&注释】
可行性、消防工作(fire control work)、客户关系(customer relationship)、识别系统(recognition system)、工作计划(working plan)、说明书(specification)、不同之处、保安人员(security personnel)、产品和服务(product and service)、会展组织者
[单选题]会展策划文案与一般工作计划不同之处是()。
A. 既要有可行性,又要有创新性
B. 既要有目的性,又要有预见性
C. 既要有目的性,又要有可行性
D. 既要有可行性,又要有周密性
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学习资料:
[单选题]综合性会展和服务通常以()的形式表现出来。
A. A.广告
B. B.商业赞助
C. C.招展说明书
D. D.展位
[多选题]展览项目的创新在本质上就是()的加加减减。
A. A.产品功能
B. B.服务形式
C. C.服务内容
D. D.服务类别
[单选题]会展客户关系管理的核心是()。
A. 进行客户行为分析
B. 把产品和服务(product and service)销售给合适的客户
C. 满足客户的需求,保证实现客户长期价值最优化
D. 与客户建立良好的关系
[单选题]()是会展的主角。
A. A.组展商
B. B.参展商
C. C.专业观众
D. D.销售人员
[单选题]参会人员进入会场前会展组织者不用视察的是()。
A. A.身份识别系统是否运行正常
B. B.标志牌是否醒目
C. C.空调是否调到合适温度
D. D.保安人员(security personnel)是否到位
[单选题]下列不属于会展危机管理的项目是()
A. A、紧急医疗的管理
B. B、消防工作的管理
C. C、会展物流管理
D. D、纠纷争执的管理
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