【名词&注释】
创造力(creativity)、管理者、有效率(effective rate)、语言障碍(language disorders)、完美无缺、做一个(make one)、完美主义者(completist)、同一个词(the same-word)
[多选题]按照倾听的目的不同可以把倾听分为哪几种类型?()
A. 获取信息式
B. 质疑式
C. 情感移入式
D. 享乐式
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学习资料:
[单选题]管理者对一个下级进行沟通,而这个下级又对自己的下级再沟通,这种沟通形态是正式沟通渠道中的()。
A. 链式沟通
B. 环型沟通
C. 四环型沟通
D. 轮型沟通
[单选题]对同一个词(the same-word)的不同理解会造成有效沟通的障碍,这种障碍属于()
A. 语言障碍
B. 知识经验的局限
C. 信息来源上的问题
D. 沟通技能的障碍
[单选题]做到有效率起草文章的关键在于()。
A. 不要试图一边写一边修改
B. 不要做一个(make one)完美主义者(completist)
C. 释放创造力
D. 不要想一次就写出一篇完美无缺的文章来
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