档案咨询服务一般步骤有哪几步？（）

【名词&注释】

管理人员、工作人员(staff)、科技图书(science and technology library)、档案咨询服务(archive consulting services)、档案柜架(archival shelves)

[多选题]档案咨询服务一般步骤有哪几步？（）

A. 接受咨询
B. 分析咨询
C. 进行查找
D. 答复咨询
E. 建立咨询档案

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学习资料：

[单选题]（）属于档案系统整理的重要成果。

A. 案卷目录
B. 总目录
C. 科技总目录
D. 全引目录

[单选题]项目在招标、投标、评标、中标过程中，会有未中标文件产生，下列对未中标文件描述正确的是（）。

A. 以资料的形式保存
B. 与中标文件一起永久保存
C. 不需要保存
D. 以上都不正确

[单选题]档案图文扫描中，采用彩色模式扫描的文件，一般采用（）格式存储。

A. TIFF（G4）
B. JPEG
C. CEB
D. PDF

[多选题]下面属于科技文献范畴的有（）。

A. 科技文件
B. 科技档案
C. 科技图书
D. 科技图纸

[多选题]档案库房设计应符合以下要求（）。

A. 坚固耐用
B. 经济美观
C. 能够抗震、保温、隔热
D. 达到“八防”条件

[多选题]档案柜架^{(archival shelves)}贴插标签的作用在于（）。

A. 使库房管理人员明白档案存放位臵
B. 便于提还档案
C. 便于新来工作人员熟悉环境、业务
D. 便于检查、参观

[多选题]下列关于档案利用过程中虫霉预防的描述，说法正确的是（）。

A. 保持阅档室洁净卫生
B. 阅档室可堆放杂物
C. 翻阅珍贵档案原件时，应佩戴洁净手套
D. 利用后的档案经过消毒处理后，方可入库

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