按网络采购过程的管理划分，网络采购可分为（）。

【名词&注释】

一对一(one to one)、电子数据交换(edi)、用户端(user end)、超文本传送、数据交换EDI

[多选题]按网络采购过程的管理划分，网络采购可分为（）。

A. 中央采购
B. 集中采购
C. 地方采购
D. 分散采购

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学习资料：

[单选题]电子数据交换EDI是一种（）。

A. A、有纸交易
B. B、无纸交易
C. C、有时有纸交易，有时无纸交易
D. D、以上三种说法都正确

[单选题]HTTP的中文意思是（）。

A. A、文件传送协议
B. B、传输控制协议
C. C、Internet协议
D. D、超文本传送协议

[单选题]对一个业务来说，告知是怎样的一个过程？（）

A. A、告诉窗口知道有设备要装
B. B、窗口登记－－审批－－发放资料
C. C、窗口登记－－发放资料

[单选题]网上零售是典型的电子商务在（）的应用。

A. A、企业一企业
B. B、企业一政府
C. C、企业一消费者
D. D、消费者一政府

[单选题]EDI网络传输的数据是（）

A. 自由文件
B. 平面文件
C. 用户端格式
D. EDI标准报文

[多选题]下述说法正确的是（）

A. 拥有稳定的网络社区，等于拥有稳定的潜在客户
B. 网站使用Email开展客户服务，是一对一的客户服务方式
C. FAQ汇集了客户使用过程中最经常、最可能遇到的问题，是一种常用的客户服务方式
D. 即时信息服务要求网站随时准备并及时回答客户提问，对客服人员要求不高，客户服务成本较低

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