网络调查的优点是节省调查时间，取得调查结果快，并可节省费用支

【名词&注释】

烟草行业(tobacco industry)、调查结果(investigation results)

[判断题]网络调查的优点是节省调查时间，取得调查结果快，并可节省费用支出（）

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学习资料：

[单选题]结合烟草行业服务营销特性，构建的综合呼叫中心具备的功能不包括（）

A. A、信息咨询
B. B、投诉处理
C. C、电话调查
D. D、顾客购买

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