宾馆质安部正在组织编制《客房服务规范》适用于这一情景的条款是

【名词&注释】

国家标准、法定计量单位、行业标准(industry standard)、原材料(raw material)、不符合项(non-consistent items)、全国人大(npc)、作业指导书(execution instructor)、研究院(research institute)、不合格品(reject)、生产和服务(production and service)

[填空题]宾馆质安部正在组织编制《客房服务规范》适用于这一情景的条款是（）

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学习资料：

[单选题]审核员在现场审核中寻找的是（）。

A. 不合格品^(reject)
B. 不符合项
C. 客观证据
D. 过程程序

[单选题]下列（）不是必须包括在审核报告中的内容：

A. 明确审核委托方
B. 关于内容保密的声明
C. 审核准则
D. 明确审核组长

[单选题]国家法定计量单位的名称、符号由：（）发布

A. A、中国计量研究院^{(research institute)}
B. B、国家质监总局
C. C、全国人大
D. D、国务院

[多选题]标准化法规定：我国标准分为（）

A. A、国家标准
B. B、地方标准
C. C、行业标准
D. D、专业标准
E. E、企业标准

[单选题]质量目标可测量是（）

A. 定量测量
B. 定性测量
C. 定性或定量测量
D. 定期测量

[单选题]GB/T19001-2008标准7.5.5中的“搬运”是（）。

A. 制成品交付给顾客间的运输
B. 从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运
C. 供方将原材料送至组织的运输
D. 原料和成品在组织内的运输过程

[单选题]对每个生产和服务^{(production and service)}过程的哪种说法是错误的：（）

A. 编制相应的作业指导书^{(execution instructor)}
B. 由胜任的人员进行
C. 获得必要的资源和信息
D. 以上都没有错

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