霍桑试验证明人是（）。

【名词&注释】

发展方向、管理水平、监督控制(supervisory control)、主要因素(main factors)、“经济人”、具有科学性、重大问题(important problem)、领导者影响力、熟练程度(proficiency)、长远目标(long-term goal)

[单选题]霍桑试验证明人是（）。

A. “工具人”
B. “机器人”
C. “经济人”
D. “社会人”
E. “生物人”

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学习资料：

[单选题]护理系统中影响质量的最主要问题是（）。

A. 护理操作熟练程度^{(proficiency)}
B. 护理水平、服务质量
C. 管理水平
D. 科研水平
E. 护理设备水平

[单选题]领导者影响力大小的主要因素是（）。

A. 品格因素
B. 知识因素
C. 能力因素
D. 感情因素
E. 职位因素

[单选题]护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）

A. 广泛性
B. 协同性
C. 独立性
D. 程序性
E. 连续性

[单选题]与确定组织发展方向和长远目标^{(long-term goal)}有关的重大问题^{(important problem)}的决策称为（）。

A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 微观决策
D. 个人决策
E. 战略决策

[单选题]授权最根本的原则的是（）。

A. 视能授权
B. 合理授权
C. 合法授权
D. 监督控制
E. 权责对等

[单选题]“榜样的力量是无穷的”指的是领导的（）。

A. 传统因素
B. 感情因素
C. 品格因素
D. 职位因素
E. 能力因素

[单选题]属于质量结构中环节质量的指标是（）。

A. 人员质量标准
B. 技术质量标准
C. 分级护理质量标准
D. 社会对护理工作的满意度
E. 药品物资质量标准

[单选题]哪项是控制的条件？（）

A. 控制方法应具有科学性
B. 强调例外
C. 有畅通的信息传递渠道
D. 与计划相一致
E. 强调综合

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