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旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有()

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  • 【名词&注释】

    旅游者(tourist)、可变性(changeability)、气质类型(temperament type)、服务员(waiter)

  • [多选题]旅游者在旅游消费活动中表现出的气质类型有()

  • A. 稳重型
    B. 完美型
    C. 活泼型
    D. 急躁型
    E. 忧郁型

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  • 学习资料:
  • [多选题]旅游态度的特征有()
  • A. 情感性
    B. 可变性
    C. 对象性
    D. 稳定性

  • [单选题]旅游者来投诉时,一般要由()出面礼貌的接待。
  • A. 领导
    B. 服务员(waiter)
    C. 接待员
    D. 谁都可以

  • [单选题]从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()
  • A. 首次效应
    B. 晕轮效应
    C. 经验效应
    D. 刻板效应

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