在确认技巧中，以下确认时机正确的是哪些（）。

【名词&注释】

开场白(loa)、一线通、电话拨号上网

[单选题]在确认技巧中，以下确认时机正确的是哪些（）。

A. 在交流中，客户的语气突然变得积极
B. 当回答完客户的一个问题或解决一个异议时
C. 在开场白结束后
D. 当客户询问细节时

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学习资料：

[单选题]客户要求移机后号码不变的业务有（）。

A. 改号
B. 改址
C. 移机不改号
D. 停机保号

[单选题]对有上网打游戏和观看网上电影意向的住宅客户，主要推荐的上网方式是（）。

A. 电话拨号上网
B. ADSL上网
C. 一线通上网
D. 专线上网

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