客户信息子系统用于建立账户与客户号的关联关系，以账户与账户交

【名词&注释】

解决办法(solution)、网上银行(internet banking)、客户关系(customer relationship)、会计凭证(accounting voucher)、营业网点(business-net spots)、营业部(business department)、文字说明(word description)、主要职责(main duty)、业务操作规程、疑难问题处理

[单选题]客户信息子系统用于建立账户与客户号的关联关系，以账户与账户交易为基础，提供（）

A. 结算功能
B. 业务处理功能
C. 客户信息
D. 客户关系

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学习资料：

[单选题]自助转账是指太平洋卡持卡人通过营业网点柜面、电话银行、自助设备、网上银行和多媒体终端等设备办理太平洋卡的转账业务（（）业务除外）。

A. 柜面同城转账
B. 全国通
C. 异地取款
D. 认购基金

[单选题]自助设备在核心账务系统中作为ATM柜员设置和管理，其柜员号的设置方式正确是（）。

A. A+XX+X+XXX
B. A+XXX+X+XXX
C. A+X+XX+XXX
D. A+XX+X+XX

[单选题]实行情况报告制度，定期向分行会计结算部报告监督情况，发现违章、违纪、违法和重大差错等事项，应及时向会计结算部反映，造成后果的可直接向分行主管行长或上级行会计结算部反映，是（）的主要职责^{(main duty)}

A. 会计结算部
B. 分行账务中心
C. 风险监督中心
D. 营业部

[单选题]记账应用蓝、黑墨水钢笔或签字笔书写，复写式账页用双面复写纸，蓝、黑圆珠笔书写，（）墨水笔或签字笔只用于划线和错账冲正以及规定用于批注的文字说明^{(word description)}。

A. 蓝
B. 红
C. 黑
D. 绿

[多选题]会计凭证在装订或装袋前应检查（）以及有关戳记是否完整、齐全。发现不符或手续不全的，必须由有关人员更正补齐。

A. 部门日结单
B. 柜员日结单
C. 凭证张数
D. 附件张数

[多选题]下列关于会计疑难问题处理权限的说法中正确的有（）。

A. 会计主管有权在自己职责和权限范围内处理业务操作和管理中遇到的疑难问题
B. 会计主管对于涉及权限外的疑难业务应立即向上级会计结算部门报告
C. 分行会计结算部负责对辖区范围内遇到的疑难问题，以及需与其他行部会计部协商解决的疑难问题进行处理
D. 总行会计结算部负责解决分行自身无法解决或分行之间协商解决不了的疑难问题，并对涉及政策性的疑难问题提出解决办法

[多选题]出售凭证时，采用清分机交换地区，在图码打印之后还须按照要求将（）等要素打印在支票打码区域。

A. 交换号
B. 账号
C. 支票种类
D. 支票号码

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