护理部与医务、后勤部门之间的沟通属于哪种沟通方式（）

【名词&注释】

技术进步(technical progress)、结构调整(structure adjustment)、工作任务(work task)、管理水平、医疗卫生(medical)、降低成本(reduce cost)、贝塔朗菲(ludwig von)、例外情况(exceptional case)、后勤部门(department of support services)、代表性成果(representative results)

[单选题]护理部与医务、后勤部门^{(department of support services)}之间的沟通属于哪种沟通方式（）

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 横向沟通
E. 越级沟通

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学习资料：

[单选题]系统论是由谁创立的（）

A. 贝塔朗菲^{(ludwig von)}
B. 沙因
C. 巴赫
D. 麦克尔.汉默
E. 孔茨

[单选题]护理成本是医疗单位在护理服务过程中所消耗的物质资源价值和必要的劳动价值的货币表现。成本核算是提高医疗卫生单位经济管理水平的重要手段，通过实行成本管理，依靠技术进步、科学管理和结构调整来降低成本，提高效率，可以使有限的卫生投入，向社会提供更好的医疗卫生服务。

A. D

[多选题]属于控制的基本原则的是（）。

A. 与计划相一致的原则
B. 确定标准的原则
C. 例外情况^{(exceptional case)}的原则
D. 灵活控制的原则
E. 控制关键点的原则

[单选题]护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务，授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则（）

A. 量力授权原则
B. 带责授权原则
C. 合理授权原则
D. 以信为重原则
E. 部分授权

[多选题]人性管理研究的代表性成果^{(representative results)}有（）

A. 马斯洛的人类需要层次理论
B. 麦格雷戈和XY理论
C. 沙因的4种人性假设
D. 韦伯的行政组织理论
E. 赫茨伯格的"双因素理论"

[多选题]组织的概念具有四层含义（）

A. 组织是一个人为的系统
B. 组织必须具有共同目标
C. 组织必须要有分工与协作
D. 组织要有不同层次的权力与责任制度
E. 组织要有权力机构

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