公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

【名词&注释】

信息时代(information age)、重要作用(an important role)、公共关系(public relations)、居民生活(residents ' life)、社团组织(mass organizations)、密切相关(closely related)、困难群众、力所能及、高知名度、各个方面(every aspect)

[单选题]公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

A. A、公文沟通
B. B、当面沟通
C. C、电话沟通
D. D、会议沟通

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学习资料：

[单选题]在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。

A. A．低知名度/低美誉度
B. B．低知名度/高美誉度
C. C．高知名度/低美誉度
D. D．高知名度/高美誉度

[单选题]假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于（）。

A. A、目标公众
B. B、临时公众
C. C、周期公众
D. D、稳定公众

[单选题]被行业公认为危机处理的基本原则，不包括（）原则。

A. A、主观性
B. B、灵活性
C. C、公众性
D. D、针对性

[多选题]村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。

A. A、鼓励和支持社会各方面力量服务群众
B. B、为社区居民各个方面^{(every aspect)}的生活提供服务
C. C、鼓励、支持各类社团组织
D. D、为困难群众提供力所能及的公益服务
E. E、发展与居民生活密切相关的服务业

[多选题]信息时代数字化要求努力搭建直接连接（）管理服务平台。

A. A、县（区）
B. B、乡镇（街道）
C. C、村（社区）
D. D、市区
E. E、省市

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