【名词&注释】
广泛性、人身保险(personal insurance)、群众性(mass character)、传统习俗(traditional custom)、社会舆论(public opinion)、道德观念(moral concept)、职业道德规范(code of professional ethics)、有利于(beneficial to)
[判断题]对保险从业人员进行职业道德评价,社会舆论和传统习俗是道德评价的外在方式,反映着道德评价的广泛性和群众性,对保险从业人员的行为具有外部约束作用。
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[单选题]保险从业人员职业道德的职能和作用的发挥,主要依靠()来实现。
A. 道德意识
B. 道德观念(moral concept)
C. 道德情感
D. 道德评价
[单选题]“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范(code of professional ethics)。下列做法中,符合该规范要求的是()。①核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。③对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于(beneficial to)公司的原则进行处理。④当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。
A. ①③④
B. ①②③
C. ①②④
D. ①②③④
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