图解式考核法的步骤包括（）

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、规章制度、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、前提条件(precondition)、公司财务(corporate finance)、财务主管(financial executive)、主管人员(executive staff)、相互理解(mutual understanding)、创造性的(creative)

[多选题]图解式考核法的步骤包括（）

A. A、选择绩效评价要素B、确定评价等级C、阐明每一等级的标准D、直接上级根据图表对员工进行评价E、绩效考核结果用于薪酬调整

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学习资料：

[单选题]以员工行为为导向的考核方法中的主观评价的方法不包括（）。

A. 排序法
B. 配对法
C. 强制分布法
D. 标杆超越法

[单选题]为减少单一评估主体在评价时可能存在的主观偏见，将上级、同事、员工自己、下级、外部人员等都纳入考核主体中的考核方法是（）。

A. 360°评估法
B. 行为锚定法
C. 标杆超越法
D. 关键绩效指标法

[多选题]系统的考核方法包括（）。

A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 目标管理法
D. 行为锚定法
E. 心理测试法

[多选题]下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。

A. 绩效就是最后考核的一个分数
B. 绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解^{(mutual understanding)}的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
C. 绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
D. 绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
E. 绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

[单选题]某公司新招聘了一名财务主管^{(financial executive)}，他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度，财务主管^{(financial executive)}百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。

A. A

[单选题]针对特定的、有经验的任职人员的是（）

A. A、群体访谈
B. B、个人访谈
C. C、主管人员^{(executive staff)}访谈
D. D、专题访谈

[单选题]绩效考核和绩效管理的必要前提条件是（）

A. A、价值引导
B. B、愿景引导
C. C、使命引导
D. D、战略引导

[多选题]知识型团队的特点有（）：

A. A、任务是创造性的^(creative)，工作不是例行性、重复性的B、创造性的^(creative)过程不容易控制，而且难以程式化，所以需要采用结果导向的思维C、通过共同的价值观、公认的原则和绩效标准来加以控制D、任务是模仿性的，工作是例行性、重复性的

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