【名词&注释】
组织工作(organization work)、以人为本(human-oriented)、提高质量(improving quality)、相互关系(relationship)、医疗事故(medical malpractice)、领导工作(leading work)、平等待人(treating people equally)、联系方式(styles integrating)、计划工作(planning work)、工作时间长(longer work time)
[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是()
A. 五级
B. 四级
C. 三级
D. 二级
E. 一级
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学习资料:
[单选题]组织结构是整个管理系统的"框架",它表明各部分间的相互关系不包括()
A. 排列顺序
B. 空间位置
C. 利益关系
D. 聚散状态
E. 联系方式(styles integrating)
[单选题]管理职能循环中最后的一环是()
A. A.计划工作(planning work)B.控制工作C.领导工作D.组织工作E.协调工作
[单选题]每日二班制的缺点是()
A. A.连续工作时间长(longer work time)B.夜班时间长,护士较疲劳C.所需人力较多D.以人为本E.提高质量
[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是()
A. 平等待人(treating people equally)
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
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