2022公司信贷题库第二章公司信贷营销题库海量每日一练(09月02日)

1. [单选题]贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格，其中贷款承诺费是指银行对()的那部分资金收取的费用。

A. 未承诺贷给客户，客户没有使用
B. 未承诺贷给客户，客户已经使用
C. 已承诺贷给客户，客户已经使用
D. 已承诺贷给客户，客户没有使用

2. [单选题]招商银行在经营中提出微笑服务^{(friendly service)}、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于()。

A. 产品定位
B. 形象定位
C. 利益定位
D. 竞争对手定位

3. [多选题]产品组合一般通过以下标准来衡量()。

A. 宽度
B. 广度
C. 深度
D. 敏感度
E. 关联性

4. [多选题]下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有（）。

A. 在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传
B. 在成长期，研制费用可以减少
C. 在成熟期，银行的利润较稳定
D. 在成熟期，价格战与促销战愈演愈烈
E. 在衰退期，银行利润日益减少

5. [多选题]下列关于市场细分的说法，正确的有（）。

A. 市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策
B. 目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要
C. 有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益
D. 有利于发掘市场机会，开拓新市场^{(developing new market)}，更好地满足不同客户对金融产品的需要
E. 有利于选择目标市场和制定营销策略

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