【名词&注释】
指导思想(guiding ideology)、绩效考核(performance appraisal)、人才观(talent view)、办公室(office)、企业法人(enterprise legal person)、农业银行(agricultural bank)、人事部门(personnel department)、客户经理制(customer manager system)、计财部门、小企业金融业务
[多选题]农业银行实施客户经理制(customer manager system)的指导思想是()。
A. 坚持科学的人才观
B. 坚持科学的发展观
C. 坚持正确的业绩观
D. 坚持正确的价值观
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学习资料:
[单选题]按照服务的客户性质划分,商业银行对公业务可以分为公司业务和()。
A. 投资银行业务
B. 小企业金融业务
C. 国际业务
D. 机构业务
[多选题]以下哪几类业务构成了农业银行机构业务的基本板块。()
A. 机构对公业务
B. 金融同业业务
C. 企业法人业务
D. 银保合作业务
[单选题]批量资金归集周期类型不包括:()
A. 每日
B. 每月
C. 每季
D. 指定日期
[多选题]开通多级账簿,可实现的功能有:()
A. 实现同一结算账户分类明细核算
B. 实现额度管理控制
C. 实现分类查询统计
D. 实现资金内部计价
[多选题]资金归集按归集时点分为:()
A. 实时归集
B. 批量归集
C. 全额归集
D. 限额归集
[单选题]实施客户经理绩效考核的主体是()。
A. 人事部门(personnel department)
B. 客户部门
C. 计财部门
D. 办公室
[多选题]客户评价报告内容包括但不限于()。
A. 客户群的价值分析
B. 当年度客户营销管理的实施情况
C. 客户营销管理中存在的问题
D. 对下一年度客户营销管理工作的措施及建议
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