【导读】
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1. [单选题]当富士在美国向柯达公司发动攻势时,柯达公司报复的手段是以牙还牙(give as good as one gets),攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于()。
A. 阵地防御(position defense)
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
2. [单选题]以下哪一种关于沟通的说法是错误的?()
A. A、沟通是一个双向的过程B、特许经营管理中,特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求C、特许经营管理中,特许人要向受许人按时报送应填报的资料D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具,但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流