客户关系管理的基本功能模块有（）。

【名词&注释】

子系统(subsystem)、功能模块(function module)、客户关系管理(customer relationship management)、财务总监(cfo)、重要因素(important factors)、有特殊情况、分管领导

[多选题]客户关系管理的基本功能模块有（）。

A. 营销管理子系统
B. 销售管理子系统
C. 客户支持和服务管理子系统
D. 数据库及支持平台子系统

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[单选题]除了投入资金数量之外，在研究与开发的有效管理中所应考虑的另一个重要因素是下列哪个因素（）？

A. 时间因素
B. 技术因素
C. 科技因素
D. 人员因素

[单选题]会计档案一般不得带出各公司室外，如有特殊情况需要带出室外的，必须经（）批准。

A. A、分管领导
B. B、财务总监
C. C、总裁
D. D、副总裁

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