第二十二章人际沟通题库2022考试题97

1. [单选题]以下提问方式属于开放式提问的是（）。

A. 您昨天大便了几次
B. 您晚饭后服过药了么
C. 现在您肚子还痛么
D. 您需要吃点什么吗
E. 您昨天的尿量有多少

2. [单选题]患者，女性，20岁，因车祸急诊入院，抢救无效死亡。家属情绪激动，冲医护人员喊道"这么年轻的姑娘，进医院的时候还可以和我说话，怎么就死了！你们怎么治的？"此时影响家属心理状态的主要原因是（）。

A. 医院的救治不得力
B. 医护人员与家属沟通不够
C. 家属对结果无法接受
D. 医护人员技术水平欠佳
E. 缺乏对医护人员的信任

3. [单选题]下列关于人际沟通的特点描述正确的是（）。

A. 人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体
B. 人际沟通有时可以不受情境因素的制约
C. 人际沟通就是一种信息传输的过程
D. 人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
E. 在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则

4. [单选题]下面对核实的叙述不正确的是（）。

A. 是在倾听的过程中，为了验证自己对内容的理解是否正确所采用的沟通策略
B. 是一种反馈机制
C. 可以使患者感觉护士在认真倾听自己
D. 可以任意加入自己的主观意见和情感
E. 包括重述、改述、澄清、归纳总结四种方式

5. [单选题]下列属于闭合式^{(closed-form)}提问的是（）。

A. 经过这两天的治疗，您今天感觉好多了吧？
B. 您是河北人吧？
C. 您为什么^(why)不愿意选择手术治疗呢？
D. 您是在哪里做的检查？检查结果如何？
E. 服药后，您觉得怎么样了？

6. [单选题]共情的核心是（）。

A. 理解
B. 同情
C. 关心
D. 帮助
E. 支持

7. [单选题]护患交谈中实现共情的方法不包括（）。

A. 换位思考
B. 学会倾听
C. 表达尊重
D. 表现同情
E. 接纳对方的信念

8. [单选题]当与沮丧的患者沟通时，应该（）。

A. 阻止他们因情绪沮丧而哭泣
B. 告诉他们哭是软弱的表现
C. 当其希望独自安静休息时，应坚持陪同
D. 应鼓励患者说出沮丧的原因
E. 尽量减少与沮丧患者的沟通

9. [单选题]患者王某，女性.32岁，在得知自己被确诊为乳腺癌早期时，忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走近王某，在她的床边坐下，默默递给她一张面巾纸，并轻轻地拍拍她的肩膀。小王的沟通形式属于（）。

A. 体态
B. 仪表
C. 表情
D. 体触
E. 目光

10. [单选题]建立护患关系的错误原则是（）。

A. 不可分期性原则
B. 目的性原则^{(aim principle)}
C. 专业性原则
D. 短暂性原则
E. 独特性原则

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