实验室资质认定考试题库2022实验室资质认定评审准则题库模拟试卷227

1. [单选题]实验室管理体系应当覆盖（）。

A. A、其在固定场所开展的检测工作；
B. B、其在固定场所实施的质量管理和开展的检测工作；
C. C、其在所有场所进行的工作；
D. D、所有场所。

2. [单选题]当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。

A. A、受理申诉
B. B、采取预防措施
C. C、组织复检
D. D、采取纠正措施

3. [单选题]当客户对实验室提供的检测/校准服务不满意^{(not satisfied)}并以口头的形式进行投诉时，实验室应进行的工作是（）。

A. 采取纠正措施
B. 纠正
C. 必要时向客户反馈处理意见
D. 组织复检

4. [单选题]实验室应保存（）的记录。

A. A、所有申诉和投诉及处理结果^{(processing results)}
B. B、重要申诉及处理结果^{(processing results)}
C. C、重要投诉及处理结果^{(processing results)}
D. D、所有处理结果^{(processing results)}

5. [单选题]定期内部审核一般是审核（）。

A. A、出现问题的部门
B. B、客户抱怨的部门
C. C、管理体系的全部要素

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