夜床服务时，客人用过的巾类（）。

【名词&注释】

以人为本(human-oriented)、电吹风(hair dryer)、人情味(human interest)、“面对面”、客房服务中心、泰国人(thailander)

[单选题]夜床服务时，客人用过的巾类（）。

A. 要更换
B. 不要更换
C. 浴巾不要换
D. 地巾不要换

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学习资料：

[单选题]进入21世纪，客房设计将更加体现（）的理念。

A. 安全
B. 以人为本
C. 豪华
D. 舒适

[单选题]泰国人^(thailander)大多信奉佛教，在进庙时必须（）。

A. A、洗手
B. B、脱鞋
C. C、鞠躬
D. D、双手合十

[单选题]电吹风的英文表述是（）

A. A、switch
B. B、safe-deposit
C. C、mirror
D. D、hair dryer

[单选题]客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点（）。

A. A、“明”
B. B、“暗”
C. C、“面对面”
D. D、有“人情味”

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