【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、管理方法、专题研究(monographic study)、管理人才、专题讲座(lectures on special topics)、平等待人(treating people equally)、ABC时间管理法、管理知识、一致意见、时间进度表(time schedule)
[单选题]属于有效聆听的方法是()
A. 平等待人
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
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学习资料:
[单选题]下列属于时间管理的方法是()
A. ABC时间管理法
B. 四维时间管理法
C. 记录统筹法
D. 拟订时间计划表
E. 地区管理法
[单选题]下列属于院内护士培训方法的是()
A. 全脱产学习
B. 定期出国开会
C. 专题研究
D. 提高学历
E. 自学
[单选题]属于护理管理不善造成的缺陷是()
A. 药物名称查对失误
B. 盲目执行医嘱
C. 护理记录缺陷
D. 护理人员法律知识缺乏
E. 言语不谨慎
[单选题]又称思维共振法,是为了克服障碍,产生创造性方案的一种简单方法()
A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
[单选题]改变护理管理者权责利不统一,有职无权或权责不对等的现象()
A. 管理思想的现代化
B. 管理体制的合理化
C. 管理人才的专业化
D. 管理手段的自动化
E. 管理方法的科学化
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