X地区从2000年开始发展旅游业。根据经验，该地所接待的游客绝大

【名词&注释】

旅游者(tourist)、发展规划、自我实现(self-realization)、调查结果(investigation results)、国际互联网、马斯洛(maslow)、组成部分(part)、平均停留时间(mean residence time)、旅游业。、关键因素。

[单选题]X地区从2000年开始发展旅游业。根据经验，该地所接待的游客绝大部分来自国内的A、B、C三个城市。在制定新的旅游发展规划过程中，该地决定对来访旅游需求状况开展特别调查。其中对A城市的初步调查结果显示：A城市的居民人口为500万人。2004年，该市民中有100万人曾到国内其他地方旅游，平均每人外出旅游2次，每次外出旅游的平均停留时间^{(mean residence time)}为2天。在这些外出旅游者中，有20万人的出游目的地就是X地区。

A. A

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学习资料：

[单选题]()是影响客房营业收入的关键因素。

A. 公布房价
B. 客房数
C. 折扣率
D. 客房出租数

[单选题]前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分^(part)()。

A. 以客人为中心
B. 客房销售
C. 维护饭店形象
D. 饭店价值最大比

[多选题]菜肴成本控制贯穿于等环节中()。

A. 采购
B. 库存
C. 生产
D. 服务

[多选题]直接渠道订房的方式有()。

A. 面谈
B. 信函
C. 电话
D. 传真
E. 国际互联网

[多选题]通过国际互联网预订的优点有()。

A. 信息全
B. 成本低
C. 避免直接面对客户
D. 效率高
E. 选择面宽

[单选题]根据旅游的定义以及马斯洛“需要层次理论”中的有关解释，一个基于满足（）需要而前往异国他乡的人，不应列入该地来访旅游者的统计范畴。

A. 生存
B. 受尊重
C. 社交
D. 自我实现

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