【名词&注释】
服务型(service-oriented)、客户关系(customer relationship)、提供优质服务(provide good service)
[多选题]酒吧的类型一般包括()。
A. 鸡尾酒吧
B. 宴会酒吧
C. 服务型酒吧
D. 站立酒吧
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]大堂经理的服务职责有()。
A. A、引导分流客户,维持营业秩序。
B. B、做好业务咨询,提供优质服务。
C. C、处理客户意见,维系客户关系。
D. D、了解客户需求,创新服务手段。
[单选题]记者采访时对方如有不正确的言论,下列哪种做法是恰当的()?
A. 及时予以反驳
B. 用提问等方式转移话题,避免发生正面争执
C. 中断采访
本文链接:https://www.51bdks.net/show/kog3z9.html